À l’origine, les blogs étaient utilisés comme des journaux personnels par les internautes qui partageaient leur mode de vie ou leurs passions aux autres. Toutefois, la vision des blogs a bien changé et il s’agit aujourd’hui d’une technologie marketing de plus en plus utilisée par les entreprises. Contrairement au site internet qui correspond à la vitrine de la société, le blog professionnel est un outil de communication pour vendre plus de produits et conclure plus de marchés en proposant des articles régulièrement mis à jour. Ce canal marketing supplémentaire apporte également de nombreux avantages, dont les suivants.
Améliorer l’image de la marque
La création d’un blog professionnel ou d’un blog d’entreprise a pour objectif de répondre aux questions ou d’aider les internautes notamment vos prospects et vos clients potentiels. Il permet aussi de :
- partager vos valeurs ;
- communiquer autour des actualités de votre secteur ;
- mettre en avant vos connaissances et vos compétences.
Avec l’aide d’un blog, vous apparaîtrez en tant qu’expert dans votre domaine et cela aura un impact considérable sur l’image de votre société. D’ailleurs, les réponses et les conseils gratuits que vous donnerez à vos lecteurs aideront à améliorer votre réputation et à vous démarquer de vos concurrents. Si votre blog d’entreprise marketing apporte plus de contenus qu’eux qui ont uniquement un site de vitrine présentant leurs produits ou un blog rarement mis à jour, vous bénéficierez nettement d’un avantage concurrentiel résultant d’une meilleure visibilité sur les moteurs de recherche.
Communiquer avec les clients
Être actif sur votre blog professionnel vous aidera à vous faire connaître et à entrer en contact avec vos clients. Comme il est parfois difficile d’être à l’écoute du consommateur et de ses besoins, le blog est la plateforme idéale pour y remédier en autorisant les commentaires. Cela permettra aux internautes de poser des questions, de donner leurs avis, de rebondir sur l’un ou plusieurs de vos articles, ou pour vous remercier d’avoir donné des informations utiles.
Grâce aux commentaires, vous en apprendrez davantage sur vos lecteurs concernant les articles du blog qui les intéressent et la façon dont ils les ont découverts. En apportant un plus à votre productivité et à l’élaboration de vos services, vous prouverez aux internautes que votre blog n’est pas une simple vitrine virtuelle, mais qu’il repose sur une équipe humaine et réactive.
Attirer de nouveaux clients
Écrire régulièrement des contenus aidera votre blog à attirer une audience plus large qui ne connaît pas forcément votre entreprise. En effet, l’alimentation régulière de votre blog professionnel vous aidera à améliorer votre classement auprès des moteurs de recherche notamment sur Google. Il faut savoir qu’en terme de référencement naturel, ces moteurs apprécient particulièrement les contenus de qualité et le fait de publier quotidiennement du contenu sur le blog. De plus, cela boostera aussi la notoriété de votre marque.
En plus d’améliorer la visibilité de votre marque dans les pages de recherches, il s’agit d’un moyen pour attirer de nouveaux clients et faire connaître votre société ainsi que vos activités. Bien entendu, il est important que vous vous concentriez sur des sujets qui profiteront à vos internautes. Même s’il est facile de mettre en avant des sujets qui intéressent davantage les gens de votre secteur, vous devez vous souvenir d’écrire pour vos lecteurs afin d’attirer plus de clients potentiels.
Fidéliser les clients
Comme mentionné précédemment, le blog professionnel est un outil de fidélisation permettant d’établir une relation avec les clients en étant plus direct et moins institutionnel que le site internet. Ce qui signifie que l’entreprise aura une image de marque plus proche du client qui sera plus susceptible d’acheter un produit ou un service proposé par la société.
Contrairement au site web, le lecteur n’aura aucune raison de revenir dessus une fois qu’il aura trouvé ce qu’il cherchait. Par contre, il sera plus enclin à revenir sur le blog s’il constate que la ligne éditoriale et les nouveautés annoncées lui plaisent. Toutefois, cela ne veut pas dire que le blog professionnel a pour but de remplacer votre site internet. En effet, ils sont complémentaires et offrent tous les deux des vocations différentes.